VOCÊ TOMA DECISÕES BASEADA NUM CONJUNTO DE INDICADORES OU SOMENTE PELO FLUXO DE CAIXA?

 

Gerenciar um negócio na economia brasileira nunca foi tarefa fácil e cada vez mais são necessários dados e informação para se tomar decisões assertivas. Você concorda com essa ideia?

Pois bem, não é uma unanimidade, muitos gestores baseiam-se exclusivamente no fluxo de caixa, que não deixa de ser um indicador, mas acreditamos que seja insuficiente frente as necessidades atuais de mercados interno e externo cada vez mais voláteis.

Um indicador mostra a relação entre duas variáveis interrelacionadas, sua finalidade é a de permitir extrair tendências, compará-las entre si ao longo do tempo, com o que foi projetado e com a média do setor.

Os mais adequados são aqueles através do quais, pode-se atuar sobre os resultados. Existem indicadores estáticos que refletem somente a situação passada da empresa.

Os dinâmicos são mais oportunos, pois, permitem a operação sobre dados no presente, de modo a fixar metas, de curto, médio e longo prazo e estabelecer controles gerenciais.

Robert Kaplan e David Norton, estudiosos do assunto, propõem um Conjunto de Indicadores, Balanced Scorecard (BSC), que traduza a estratégia da empresa em objetivos específicos e mensuráveis.

O conjunto é útil porque coloca no centro da análise a estratégia e a visão da empresa e não o controle em si e não depende de seu tamanho ou ramo de atividade. Pode ser dividido em quatro grupos: 

·      Como os clientes nos veem? Perspectiva do cliente;

·      Em que devemos ser excelentes? Perspectiva interna;   

·      Seremos capazes de continuar melhorando e criando valor? Perspectiva da inovação e aprendizado;

·      Como parecemos para os acionistas? Perspectiva financeira.

Por sua vez, o fluxo de caixa que é um indicador dinâmico, não pode ser ignorado pois a empresa precisa de lucro e caixa positivo para sobreviver.

A visualização do saldo de caixa futuro, permite que o executivo programe com antecedência a melhor alternativa para a organização, no caso de déficit, de custo menor e maior prazo para saldar seus compromissos e de superávit, de máximo retorno e menor prazo de recebimento.

O ponto negativo do fluxo de caixa é que ele não possibilita a visualização dos resultados da estratégia da empresa, uma vez que seu saldo depende do ciclo operacional e de caixa do negócio.

A elaboração do Conjunto de Indicadores mensais comtemplando os grupos apontados mais o fluxo de caixa é uma excelente opção para acompanhamento de seus resultados. Confira... 

  (*) Prof. Dr. Jose Eduardo Amato Balian

Consultor empresarial

 jbalian@uol. com.br